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质量管理
在质量管理中，评估常常对过程规划及中期干涉相关知识的储备起着决定性作用。只有掌握具有说服力的资料，才能作出基于科学认识的决定。
通过客户反馈体系能够达成产品质量的改进。客户满意度和客户方反馈的产品质量和服务质量，将为您制定产品计划及市场方针提供坚实的信息基础。借助这一体系，还可以使决定销售成败的因素浮出水面。除了用于客户满意度调查之外，客户反馈体系还可以用于问题监控。客户反馈体系提供给您的客户一个平台，让他们能够发出自己的声音。开放式的填写方法使客户能够表达各种不同的意见。
员工问卷调查可以作为一个重要工具用于控制性（比如在问题监控中）或咨询性的工作中。作为我们自己的一项服务，Pharos-Services还提供针对所有员工问卷调查的技术开发。除此之外我们还可以为您的问卷调查拟定基本条款和基本问题。在您的员工问卷调查筹划阶段，我们就可以向您提供非常有价值的影响决定的基本资料，帮助您进行信息筛选。
成员问卷调查可以为各种协会组织提供一个明确的结果，显示出协会活动所达到的范围。
Pharos-Services 的构建符合国际惯例，以方法为导向。在国际性调研、举措和研究工作中，它所拥有的经验价值和跨文化的执行力得到了充分的体现。