Линия продукта -> Менеджмент качества
Пожалуйста, обратите внимание на то, что наши консалтинговые продукты направлены на обеспечение и улучшение качества.Линия продуктов QA (quality assurance) – обеспечения качества – делает возможным организационный, а также бизнес бенчмаркинг. Кроме того, линия продуктов QM (quality management) – менеджмента качества – позволяет проводить отраслевой и секторальный бенчмаркинг основе использования базовых моделей.
Travel QS / QM
Система качества и обратной связи с клиентами для туристического бизнеса
Исследовательский вопрос: критические факторы успеха продукта или предоставляемой услуги. Измерения: в частности, степень удовлетворенности клиентов. Мониторинг проблем и достижения целей.
Система качества и обратной связи с клиентами для туристического бизнеса
Исследовательский вопрос: критические факторы успеха продукта или предоставляемой услуги. Измерения: в частности, степень удовлетворенности клиентов. Мониторинг проблем и достижения целей.
LifeCare QS / QM
Система качества и система обратной связи с клиентами для организаций, работающих в области спорта, велнесс и медицины.
Исследовательский вопрос: критические факторы успеха продукта или предоставляемой услуги. Измерения: в частности, степень удовлетворенности клиента. Мониторинг проблем и достижения поставленных целей.
Система качества и система обратной связи с клиентами для организаций, работающих в области спорта, велнесс и медицины.
Исследовательский вопрос: критические факторы успеха продукта или предоставляемой услуги. Измерения: в частности, степень удовлетворенности клиента. Мониторинг проблем и достижения поставленных целей.
Edu QS / QM
Система качества для институтов по повышению квалификации, тренеров и преподавателей
Время проведения измерений: Ex-ante, mid-term / ongoing, по завершении и ex-post. Оценка и повышение эффективности семинаров, тренингов и т.д.
Система качества для институтов по повышению квалификации, тренеров и преподавателей
Время проведения измерений: Ex-ante, mid-term / ongoing, по завершении и ex-post. Оценка и повышение эффективности семинаров, тренингов и т.д.